Política de privacidade

Política de Privacidade | Studio Capillari (PT-BR)
Última atualização: 25/03/2025

Studio Capillari valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, especialmente relacionadas ao uso de mensagens por SMS, WhatsApp e outras formas de comunicação eletrônica.

  1. Coleta de Dados
    Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você, incluindo:

Nome completo

Número de telefone

E-mail

Informações sobre a saúde capilar ou outras informações fornecidas no formulário de consulta

Esses dados podem ser coletados através:

Do preenchimento de formulários no site (https://studiocapillari.com)

Durante atendimentos presenciais

Por mensagens iniciadas via WhatsApp, SMS, Instagram ou outros canais

  1. Uso dos Dados
    Utilizamos seus dados para:

Agendar e confirmar consultas

Enviar lembretes, comunicações e conteúdos informativos via SMS, WhatsApp ou e-mail

Realizar follow-up e atendimento personalizado

Promover ofertas, campanhas e novos serviços, mediante consentimento

  1. Consentimento
    Ao preencher nossos formulários, iniciar uma conversa conosco ou fornecer seus dados presencialmente, você está consentindo com o envio de mensagens via canais eletrônicos.

Você pode, a qualquer momento, cancelar o recebimento de mensagens enviando “STOP” ou solicitando diretamente por qualquer canal de atendimento.

  1. Compartilhamento com Terceiros
    Seus dados podem ser processados por parceiros tecnológicos que nos ajudam a realizar comunicações (como Twilio, Meta/WhatsApp e Go High Level), sempre de forma segura e dentro da lei.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento.

  1. Segurança
    Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
  2. Seus Direitos
    Você tem o direito de:

Acessar os dados que possuímos sobre você

Solicitar correção ou exclusão dos dados

Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [seu email de contato]

  1. Alterações na Política
    Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A nova versão estará sempre disponível em nosso site.